Indice
- Informazioni sulla presente informativa
- Dati trattati durante la consultazione del sito
- Modulo di contatto
- Newsletter di nicotinefree.ch
- Misurazione dell’audience con Google Analytics
- Gestione del consenso con Usercentrics
- Cookie e tecnologie simili
- Campagne digitali
- Misurazione delle campagne con Adnatus
- Pixel pubblicitari e misurazione delle conversioni
- Funzionamento con Usercentrics
- Nessun retargeting
- Fornitori di servizi e destinatari
- Trattamento dei dati all’estero
- Durata di conservazione
- Sicurezza dei dati
- I vostri diritti
- Dati riguardanti persone minorenni
- Link verso altri siti
- Modifiche alla presente informativa
- Autorità di vigilanza
1. À propos de cette politique
La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. La presente informativa spiega quali dati possono essere trattati quando visitate nicotinefree.ch o utilizzate i suoi servizi, per quali finalità vengono utilizzati, a chi possono essere comunicati e quali sono i vostri diritti.
nicotinefree.ch è un progetto del Fondo per la prevenzione del tabagismo (FPT), realizzato e gestito da Dipendenze Svizzera.
Il titolare del trattamento dei dati personali nell’ambito della gestione di nicotinefree.ch è:
Fondazione Dipendenze Svizzera
Avenue Louis-Ruchonnet 14
CH-1003 Losanna
E-mail: protection-des-donnees@addictionsuisse.ch
La presente informativa si basa principalmente sulla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). In determinate situazioni possono essere applicabili anche altre disposizioni in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (RGPD).
Il semplice utilizzo di nicotinefree.ch non significa che acconsentiate in modo generale al trattamento dei vostri dati. Quando il vostro consenso è necessario, in particolare per determinati strumenti di misurazione o marketing, vi viene richiesto separatamente tramite il nostro strumento di gestione del consenso.
2. Dati trattati durante la consultazione del sito
Quando visitate nicotinefree.ch, alcune informazioni tecniche vengono trasmesse automaticamente tra il vostro dispositivo, il browser e i server che ospitano il sito.
Queste informazioni possono comprendere, in particolare, l’indirizzo IP, la data e l’ora della consultazione, le pagine richieste, il tipo di browser e di dispositivo, il sistema operativo, la pagina da cui siete arrivati sul nostro sito e determinate informazioni tecniche relative alla connessione.
Questi dati sono trattati per consentire il funzionamento e la visualizzazione del sito, garantirne la sicurezza, individuare eventuali problemi tecnici e prevenire utilizzi abusivi.
Il sito è ospitato presso Infomaniak Network SA, in Svizzera. I dati tecnici e i log di connessione vengono conservati per il tempo necessario alle esigenze operative e di sicurezza e successivamente cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari.
3. Modulo di contatto
Quando ci contattate tramite il modulo disponibile su nicotinefree.ch, trattiamo le informazioni che ci trasmettete, in particolare il vostro nome, se lo indicate, il vostro indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio.
Queste informazioni vengono utilizzate per ricevere la vostra richiesta, rispondervi e, se necessario, garantire il seguito dello scambio.
Non vengono utilizzate per creare pubblici pubblicitari né trasmesse a tale scopo alle piattaforme pubblicitarie utilizzate nell’ambito delle nostre campagne digitali.
I messaggi vengono conservati per il tempo necessario a trattare la richiesta e garantirne il seguito, dopodiché vengono cancellati se non sussistono motivi giuridici, organizzativi o documentali che ne giustifichino un’ulteriore conservazione.
Informazioni sensibili riguardanti terzi
Poiché nicotinefree.ch tratta in particolare questioni relative al tabacco, alla nicotina e al consumo tra i giovani, vi raccomandiamo di non trasmettere tramite il modulo informazioni sensibili che permettano di identificare terzi, in particolare bambini o giovani.
Se desiderate descriverci una situazione specifica, evitate per quanto possibile di comunicare il nome della persona interessata o altre informazioni che permettano di identificarla.
4. Newsletter di nicotinefree.ch
Potete iscrivervi volontariamente alla newsletter di nicotinefree.ch.
A tale scopo utilizziamo il servizio Newsletter di Infomaniak Network SA. Al momento dell’iscrizione, il vostro indirizzo e-mail e le eventuali informazioni supplementari che fornite vengono trattati per gestire l’iscrizione e inviarvi la newsletter.
L’iscrizione si basa sul vostro consenso e utilizza un sistema di doppia conferma (double opt-in): dopo aver richiesto l’iscrizione, riceverete un’e-mail che vi invita a confermarla.
Potete revocare il vostro consenso e annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni newsletter.
Il vostro indirizzo e-mail viene utilizzato per l’invio della newsletter finché l’abbonamento è attivo. Dopo la cancellazione non viene più utilizzato a tale scopo. Alcune informazioni possono tuttavia essere conservate per il tempo necessario a documentare l’iscrizione o la disiscrizione e impedire nuovi invii indesiderati.
Statistiche della newsletter
Utilizziamo le funzioni statistiche offerte da Infomaniak per misurare l’utilizzo della newsletter e migliorarne i contenuti.
Queste funzioni permettono in particolare di misurare l’apertura delle newsletter e i clic sui link. Possono inoltre fornire informazioni quali l’ora di apertura, una localizzazione geografica approssimativa e informazioni tecniche relative al dispositivo o al software utilizzato.
Queste informazioni vengono utilizzate a fini statistici e per migliorare le nostre comunicazioni.
5. Misurazione dell’audience con Google Analytics
Con il vostro consenso, nicotinefree.ch utilizza Google Analytics 4 (GA4) per capire meglio come viene utilizzato il sito e migliorarne i contenuti e il funzionamento.
Google Analytics può in particolare misurare le pagine consultate, le interazioni con il sito, lo svolgimento e la provenienza delle visite, nonché alcune informazioni tecniche sul browser, sul dispositivo e sulla localizzazione geografica approssimativa.
Google Analytics è bloccato da Usercentrics finché non avete espresso il vostro consenso.
La durata di conservazione dei dati a livello di utenti ed eventi è impostata su 14 mesi.
Attualmente non utilizziamo Google Analytics per attività di remarketing o retargeting nei confronti delle persone che visitano nicotinefree.ch.
6. Gestione del consenso con Usercentrics
Utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso Usercentrics per informarvi sulle tecnologie utilizzate su nicotinefree.ch, raccogliere le vostre scelte e conservarne una registrazione.
Usercentrics permette in particolare di distinguere le tecnologie necessarie al funzionamento del sito dalle tecnologie di analisi o marketing che richiedono il vostro consenso.
Durante la visita potete accettare, rifiutare o personalizzare l’utilizzo di queste tecnologie. Potete modificare le vostre scelte in qualsiasi momento tramite le impostazioni sulla privacy disponibili su nicotinefree.ch.
In caso di revoca del consenso, la nuova scelta viene applicata anche alle tecnologie interessate.
7. Cookie e tecnologie simili
nicotinefree.ch utilizza cookie e altre tecnologie simili, in particolare tecnologie di archiviazione locale, misurazione dell’audience e misurazione delle campagne.
Distinguiamo principalmente:
- le tecnologie necessarie al funzionamento del sito e alla gestione delle vostre scelte in materia di privacy;
- le tecnologie di misurazione dell’audience;
- le tecnologie di misurazione e ottimizzazione delle campagne digitali.
Le tecnologie che richiedono il vostro consenso vengono attivate unicamente in base alle scelte effettuate in Usercentrics.
Determinate misurazioni tecniche delle campagne possono tuttavia funzionare senza cookie pubblicitari di terzi quando sono concepite a questo scopo. Sono descritte qui di seguito.
8. Campagne digitali
Per far conoscere nicotinefree.ch ai suoi gruppi target in Svizzera, realizziamo campagne digitali in collaborazione con l’agenzia Bright.
Le campagne possono essere diffuse in particolare tramite:
- Meta, in particolare Facebook e Instagram;
- Google e YouTube;
- Snapchat;
- TikTok;
- reti di pubblicità programmatica display;
- reti di pubblicità native, tra cui Yaleo Native;
- reti di pubblicità video programmatica;
- altri ambienti pubblicitari digitali utilizzati nell’ambito del piano media.
Le piattaforme sulle quali vengono diffuse le pubblicità possono trattare informazioni relative ai propri utenti quando viene mostrato un annuncio o quando una persona interagisce con esso. A questi trattamenti si applicano anche le politiche sulla privacy delle rispettive piattaforme.
Quando una persona accede a nicotinefree.ch da un annuncio, l’indirizzo URL può contenere parametri che permettono di identificare la campagna, il contenuto o il posizionamento pubblicitario all’origine della visita.
9. Misurazione delle campagne con Adnatus
Per monitorare e ottimizzare le nostre campagne digitali, Bright utilizza la soluzione di misurazione Adnatus, basata anche su un’infrastruttura Matomo.
Il tag di misurazione Adnatus consente di misurare la provenienza e la qualità delle visite generate dalle campagne, nonché il loro livello di coinvolgimento.
La misurazione può riguardare in particolare:
- l’URL o la pagina consultata;
- la pagina o il supporto di provenienza;
- la data e l’ora della visita;
- determinati parametri della campagna, quali campagna, contenuto o posizionamento pubblicitario;
- determinate informazioni tecniche relative al browser o al dispositivo;
- le interazioni con la pagina;
- la durata dell’attività sulla pagina.
Nella configurazione utilizzata per nicotinefree.ch, la misurazione Adnatus non si basa, per impostazione predefinita, su cookie pubblicitari di terzi. Il suo scopo è produrre statistiche e rapporti sulle campagne, non identificare individualmente le persone che visitano il sito.
Adnatus considera una visita come una «visita coinvolta» quando vengono rilevati almeno otto secondi di attività effettiva. Questo segnale può essere utilizzato per valutare la qualità del traffico e ottimizzare le campagne.
I dati delle campagne vengono utilizzati in particolare per:
- misurare le prestazioni delle campagne;
- analizzare il coinvolgimento generato;
- attribuire le visite alle campagne e ai supporti interessati;
- produrre le statistiche e i rapporti necessari alla gestione delle campagne.
10. Pixel pubblicitari e misurazione delle conversioni
A seconda delle piattaforme effettivamente utilizzate nel piano media e unicamente se il relativo consenso è stato espresso in Usercentrics, su nicotinefree.ch possono essere attivate tecnologie di misurazione pubblicitaria.
Può trattarsi in particolare di:
- Google Ads Conversion Tracking;
- Meta Pixel per Facebook e Instagram;
- TikTok Pixel;
- Snap Pixel;
- eventualmente tecnologie Google quali Campaign Manager 360, Floodlight o DV360.
Nel sistema previsto da Bright, questi pixel possono essere attivati soltanto quando Adnatus rileva una visita coinvolta. La piattaforma interessata riceve così un segnale di performance corrispondente a una visita effettivamente coinvolta e non a un semplice arrivo su nicotinefree.ch.
A seconda della piattaforma, i dati trattati possono comprendere:
- l’evento di conversione o coinvolgimento;
- l’indirizzo della pagina consultata;
- la data e l’ora;
- informazioni relative all’annuncio o alla campagna;
- informazioni tecniche sul browser o sul dispositivo;
- l’indirizzo IP durante la comunicazione con la piattaforma;
- identificatori o cookie pubblicitari, se autorizzati.
Nessun dato inserito nei moduli di nicotinefree.ch deve essere trasmesso a queste piattaforme.
In particolare, nessuna informazione relativa a un eventuale consumo di tabacco o nicotina, allo stato di salute o ad altri dati personali sensibili deve essere trasmessa alle piattaforme pubblicitarie.
I periodi di conservazione, i destinatari e i paesi di trattamento dipendono dalla piattaforma interessata e dalle relative politiche sulla privacy.
11. Funzionamento con Usercentrics
Si applica il seguente principio:
- la misurazione Adnatus necessaria al monitoraggio generale delle campagne può funzionare senza cookie pubblicitari di terzi;
- Usercentrics trasmette la scelta di consenso dell’utente;
- le tecnologie che richiedono il consenso vengono attivate soltanto dopo aver ricevuto il consenso corrispondente;
- nessun pixel pubblicitario soggetto a consenso deve essere attivato in assenza del consenso richiesto;
- viene tenuta in considerazione anche l’eventuale successiva revoca del consenso.
12. Nessun retargeting
Attualmente non utilizziamo le visite su nicotinefree.ch per creare pubblici di retargeting o remarketing.
Non trasmettiamo inoltre gli indirizzi e-mail raccolti tramite il modulo di contatto o la newsletter a Meta, Google, TikTok, Snapchat o altre piattaforme per creare pubblici pubblicitari personalizzati o simili («lookalike»).
Qualora questa pratica dovesse cambiare in futuro, adegueremmo preventivamente la presente informativa e i relativi meccanismi di consenso.
13. Fornitori di servizi e destinatari
Per il funzionamento di nicotinefree.ch ci avvaliamo in particolare dei seguenti fornitori:
Infomaniak Network SA
Hosting del sito e gestione della newsletter.
Usercentrics
Gestione e documentazione delle scelte di consenso.
Google
Misurazione dell’audience tramite Google Analytics e, quando viene fornito il relativo consenso e viene utilizzato il canale, misurazione di determinate campagne Google o YouTube.
Bright
Pianificazione, diffusione, gestione, monitoraggio e analisi delle campagne digitali.
Adnatus / infrastruttura Matomo utilizzata da Adnatus
Misurazione della provenienza, della qualità e del coinvolgimento delle visite generate dalle campagne.
Meta, TikTok, Snap e altre piattaforme utilizzate nel piano media
Misurazione e ottimizzazione delle campagne qualora vengano effettivamente utilizzate le relative tecnologie e sia stato fornito il consenso necessario.
Non vendiamo i vostri dati personali.
Il Fondo per la prevenzione del tabagismo è il committente e finanziatore di nicotinefree.ch. In virtù di questo ruolo non riceve i dati personali raccolti tramite il modulo di contatto, la newsletter o gli strumenti di analisi del sito.
14. Trattamento dei dati all’estero
Ove possibile privilegiamo fornitori stabiliti in Svizzera o in paesi il cui livello di protezione dei dati è riconosciuto come adeguato.
Alcuni fornitori internazionali, in particolare Google, Meta, TikTok o Snap, possono tuttavia trattare determinati dati in altri paesi.
Quando dati personali vengono comunicati a uno Stato che, secondo il diritto svizzero, non garantisce un livello adeguato di protezione, ci assicuriamo che siano rispettati i requisiti legali applicabili, in particolare mediante garanzie adeguate previste dalla legislazione.
15. Durata di conservazione
Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o finché motivi legali, contrattuali o di sicurezza ne giustificano la conservazione.
In particolare:
- i dati del modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a trattare e seguire la richiesta;
- i dati relativi alla newsletter vengono trattati per la durata dell’abbonamento, fatta salva la conservazione limitata delle informazioni necessarie a documentare l’iscrizione o la disiscrizione;
- la conservazione dei dati a livello di utenti ed eventi in Google Analytics è impostata su 14 mesi;
- i log tecnici dell’hosting vengono conservati per il tempo necessario alla sicurezza e al corretto funzionamento dei servizi;
- i dati relativi alle campagne vengono conservati per il tempo necessario alla loro misurazione, ottimizzazione e rendicontazione, conformemente alle impostazioni degli strumenti e delle piattaforme utilizzate.
Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che sussista un obbligo di conservazione.
16. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione.
Le comunicazioni con nicotinefree.ch sono protette in particolare tramite cifratura HTTPS.
Nonostante queste misure, non è possibile garantire una sicurezza assoluta nella trasmissione o conservazione elettronica dei dati.
17. I vostri diritti
In base al diritto applicabile e alle relative condizioni legali, potete in particolare:
- chiedere se trattiamo dati personali che vi riguardano;
- ottenere informazioni sui dati trattati e, se del caso, una copia;
- chiedere la rettifica di dati inesatti;
- chiedere la cancellazione di determinati dati qualora siano soddisfatte le condizioni legali;
- revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente fornito, con effetto per il futuro.
Le vostre scelte relative ai cookie, a Google Analytics e alle tecnologie pubblicitarie soggette a consenso possono essere modificate direttamente tramite le impostazioni sulla privacy di nicotinefree.ch.
Per qualsiasi richiesta:
Fondazione Dipendenze Svizzera
Avenue Louis-Ruchonnet 14
CH-1003 Losanna
E-mail: protection-des-donnees@addictionsuisse.ch
Prima di rispondere a una richiesta possiamo chiedervi le informazioni necessarie per verificare la vostra identità.
18. Dati riguardanti persone minorenni
nicotinefree.ch si rivolge prioritariamente agli adulti che accompagnano i giovani, in particolare genitori, insegnanti e professionisti e professioniste a contatto con i giovani.
Il sito non ha lo scopo di raccogliere dati personali relativi a bambini o adolescenti.
Chiediamo in particolare alle persone che utilizzano i nostri moduli di non comunicare inutilmente dati che permettano di identificare persone minorenni, comprese informazioni sulla loro salute o sul consumo di tabacco o nicotina.
19. Link verso altri siti
nicotinefree.ch contiene link a siti internet e risorse gestiti da organizzazioni terze.
Quando lasciate nicotinefree.ch seguendo uno di questi link, il trattamento dei vostri dati è disciplinato dall’informativa sulla privacy del sito interessato.
20. Modifiche alla presente informativa
Possiamo modificare la presente informativa qualora cambino il sito, le sue funzionalità, i fornitori utilizzati o i requisiti legali.
La versione aggiornata è pubblicata su nicotinefree.ch con la data dell’ultimo aggiornamento.
In caso di traduzione della presente informativa in altre lingue, fa fede esclusivamente la versione francese.
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026
21. Autorità di vigilanza
Per domande relative al trattamento dei vostri dati vi invitiamo a contattare innanzitutto Dipendenze Svizzera.
Potete inoltre rivolgervi all’:
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1
CH-3003 Berna